包括数据导入，数据处理，数据备份和数据恢复。
数据导入：全面的数据导入功能，包括客户，用户投诉，产品等等。
数据处理：(1)准确的查重工具帮你找出数据库中存在重复的记录，你可以选择性地删除重复或一次性地删除重复的资料。(2)可实现客户各种字段的内容代替，合并和清空等。
数据备份：提供对数据库的备份功能，并记录了过往所有对数据备份的操作日志和不断提醒你已经有多少天没进行备份工作了。
数据恢复：提供对数据库的恢复功能。